top of page

Умови повернення

ОБМІН ТОВАРУ

Відповідно до постанови Кабінету міністрів України №172 (від 19 березня 1994 року) парфумерія та косметика належної якості не підлягають поверненню та обміну.
 
Обміну підлягає виключно товар з виробничим або заводським браком.
 
Покупець погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну або поверненню в разі, якщо:
Після покупки товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність,
Товар був куплений зі знижкою,
Якщо у покупця виявилася алергічна реакція або індивідуальна непереносимість.


ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Якщо куплений товар підлягає поверненню або обміну, кошти будуть повернуті покупцеві в повному обсязі або товар буде замінений протягом 3-х робочих днів з моменту обробки заявки на повернення.
 
У разі повернення або обміну товару, витрати на пересилку сплачує продавець.
 
Для створення заявки на повернення або обмін товару, напишіть нам на e-mail: kolomenskaya.beauty.ua@gmail.com,
або зв’яжіться по телефону +380981697000 (Viber / Telegram), вказавши номер замовлення, причину повернення і фото товару з виробничим або заводським браком.

bottom of page